清晨八点，葛城街道东方红社区党群服务中心左侧，社区志愿者正忙着烧水、备茶。墙上那面“心愿墙”又被新贴上的纸条填满了一些。
三个月前，这里还是杂草丛生的闲置地。人大代表温永奎在接待群众时，一位老居民指着空地感慨：“温代表，这块地空起太可惜了，要是能变成我们坐坐、摆龙门阵的地方就好了。”一句朴实的心愿，如今已化作现实——不仅有了天天飘着茶香的“民情茶室”，更配套建成了一座精致小巧的“微公园”。这条从“纸上心愿”到“地上实景”的转变之路，正是人大街道工委全程跟进、街道办事处全力落实的生动写照，也让基层治理的“最后一米”被稳稳打通。
从“记在本子上”到“放在心坎上”
故事源于今年初的一次代表接待日活动。那天，人大代表温永奎如常坐在社区接待点倾听民声，“党群服务中心左边那块空地，到底有没有人管？”类似的声音，他接连听到了多次。
当天下午，他未回办公室，直奔那块空地实地察看。杂草半人高，垃圾散落其间，荒芜的景象与周边的热闹格格不入。一位路过的居民主动上前，道出了开头那句藏着期待的对话。
温永奎将这份心愿记在了工作本上，更深深记在了心里。随后一周，他先后三次前往现场踏勘，利用早晚时段走访散步、跑步的群众及周边居民，细致收集诉求：有人希望增设健身器材，有人建议搭建遮阳避雨的场所，还有几位老人直言“最需要一个能喝茶聊天的地方”。一份承载着群众期盼的建议，就此酝酿成型。
从“纸上建议”到“地上实景”
充分调研后，温永奎正式提交建议：将这块约200平方米的闲置空地改造为居民休闲便民空间，配套建设居民议事亭及志愿服务岗，集成休闲、健身、议事等多元服务功能。
人大街道工委高度重视，第一时间将建议精准交办至街道办事处，并建立“一件一档”跟踪督办机制，明确办理时限、压实责任部门，指定专人定期与代表沟通进展。“交办不是终点，落实才是关键。”人大街道工委相关负责人表示，“对每一件代表建议都实行闭环管理，确保履职成果真正转化为民生福祉。”
建议提交后，温永奎并未止步。在人大街道工委组织的建议交办会上，他向街道办事处负责人郑重表示：“这不是我个人的建议，是居民托我带来的心声，这片空地怎么改，还要辛苦街道办事处多费心。”这份嘱托，为项目快速落地奠定了坚实基础。
一场“板凳会”议出民生“最优解”
街道办事处收到建议后迅速响应，将其列为重点民生实事全力推进。但200平方米的空间，如何兼顾休闲、议事、服务多重需求？
为此，一场别开生面的“板凳会”在杂草丛中召开。街道办事处相关负责人、社区干部、人大代表及十几位居民代表齐聚现场，共商改造方案。
“先把地面铺平，老人小孩走起来安全。”“搭个棚子，下雨天也能坐。”“要是能有喝茶的地方，老年人就有聚头了。”你一言、我一语，居民的需求渐渐清晰。当提到“喝茶”时，温永奎眼前一亮：“这个点子好！茶室不只是喝茶的地方，更能成为我们收集民意、议事协商的平台。”
“板凳会”结束后，街道办事处迅速组织方案设计，经多轮优化完善，最终敲定因地制宜、功能复合的改造方案：以“微公园”为基底，融入“民情茶室”核心功能，实现环境提升与民意收集同步推进。
方案确定后，温永奎依旧全程跟进。他多次到现场查看施工进度，得知茶室内部布局尚有优化空间时，又主动提出增设“心愿墙”的建议——“居民能把想说的话写下来贴上去，简单直接，也能拉近距离。”这条贴心建议，很快被采纳落实。
从“杂草丛生”到“茶香四溢”
短短一个多月，闲置地完成华丽转身：路面平整开阔，绿植错落有致，文化墙精致亮眼，一座清新雅致的“微公园”跃然眼前。而整个空间的“人气担当”，便是那间通透敞亮的“民情茶室”。
茶室虽小，却处处藏着巧思。进门迎面便是“心愿墙”，这一源自人大代表“二次建议”的细节，如今成了民意汇聚的直接窗口。“希望装两个健身器材”“外面文化墙再丰富点”“找个一起下棋的人”……每一张纸条，都是一份微心愿，更是一份信任。
茶室坐落于滨江路旁，早晚时分，散步、跑步的市民络绎不绝。社区特意在茶室内设置便民饮水点，过往行人累了可歇脚、喝杯茶，小小的细节让这里成了滨江路上一道温暖的“补给站”。茶香袅袅间，邻里情谊愈发浓厚。
一份建议的“后半篇文章”
社区专门制定规矩：每周二、四上午，社区干部或人大代表到茶室轮值“坐班”。居民前来反映问题，先喝杯热茶聊聊天，再慢慢说事。
“以前反映问题要跑社区办公室，总觉得有点拘谨。现在坐在这里喝茶聊天，就能把事说清楚。”茶室常客张大爷笑着说。他上次提出的“楼道灯坏了没人修”，当天下午就有人上门维修。“茶还没凉，事儿就有着落了。”
民情茶室建成一个多月来，心愿墙累计收集居民诉求40余条，已协调解决30余件。小小的一面墙，既是民意收集的“晴雨表”，也是办理成效的“公示栏”。
对于建议办理结果，温永奎直言“非常满意”，但他更看重“后半篇文章”：“茶室建好了，心愿墙贴满了，更关键的是让这里成为居民愿意来、来了能说话、说话有效果的地方。我会一直关注、持续跟进。”
人大街道工委也将这份建议列入“回头看”清单。“我们不仅看办理结果，更看后续运行情况。代表建议办理不是画句号，而是开启持续改进的新起点。”相关负责人表示。
小空间承载大民生
从一块闲置地，到一个推窗见绿、进门喝茶的温情空间，200平方米的“微更新”，不仅改变了周边环境，更优化了基层治理的“微循环”。民情茶室不仅是物理空间，更是连接人大代表与群众、社区与居民的“连心桥”。
“这处改造面积不大，但‘含金量’很高。既解决了环境乱象，更搭建了常态化民意收集与协商议事平台，真正把服务送到了群众家门口。”人大街道工委相关负责人评价道。
如今，傍晚时分的微公园欢声笑语不断，民情茶室里茶香氤氲。这方小小的空间，见证了人大代表履职为民的担当，承载着全过程人民民主在基层的生动实践。
温永奎依旧常来茶室，或是轮值听民意，或是与居民喝茶闲聊。他说：“看到大家在这里笑得开心，就知道这份建议，没白提。”
通讯员：朱运红
原创文章，作者：郭峰，如若转载，请注明出处：http://m.gaochengzhenxuan.com/news/17859.html
