做小程序商城的你，是不是经常遇到这样的困惑：
明明每天都有不少客户在小程序里浏览、咨询，但客户买完就走，下次想触达他却找不到人？发优惠券、做活动，客户根本看不到？
问题出在哪？——你没有把客户沉淀到自己的私域池子里。
今天分享一个真实可落地的方法，帮你把小程序里的“流动客户”变成企业微信里的“私域资产”，而且通过一个简单的小技巧，让客户主动加你，转化率直接翻倍。
1.客户来了又走？因为你缺了关键一步
很多小程序商城只把精力放在“卖货”上，却忽略了“留人”。客户咨询完、买完单，和你唯一的联系就断了。下次想做促销、推新品，你连通知他的渠道都没有。
而企业微信私域，正是解决这个问题的核心工具。
但难点在于：如何高效地把小程序里的客户引导到企微？
普通的做法是在小程序首页放个企微二维码，让客户自己去扫。但效果往往很差——客户没动力、没场景、没理由加你。
2.一个方便的打法是：在客服环节“顺势”引流
客户什么时候最愿意加你？——当他有需求、正在咨询你的时候。
试想这个场景：客户在小程序里看中一款商品，有点疑问，点开客服咨询。聊了几句，客服发现这个客户还没有添加你们的企业微信。
这时候，如果客服能直接在聊天窗口里发一个带红包的加微链接，告诉客户：“亲，加我们企微可以领5元无门槛红包哦，以后下单更方便~”
你觉得客户会不会加？大概率会。因为他已经在考虑购买了，红包是顺手的事，而且加了以后确实有实惠。
3.芝麻微客+客服系统打通，让这个场景自动实现
要实现上面这个丝滑的流程，你需要一个关键工具：芝麻微客。
芝麻微客可以跟你们的客服系统打通。打通之后，客服在接待客户时，右侧栏会直接显示：
这个客户是否已经添加了你们企微员工如果没有添加，客服可以一键发送渠道活码或获客链接给客户客户点击链接或扫码，直接跳转添加企微整个过程，客服不需要复制粘贴、不需要手动找二维码，效率极高。客户操作也简单，一个点击就能完成添加。
4.提高转化率的杀手锏：红包+欢迎语
光有流程还不够，客户凭什么要加你？——给一个无法拒绝的理由。
最直接有效的方式就是：加企微领红包。
在客户添加企微后的自动欢迎语里，直接放上红包链接。比如：
客户刚加上，红包就到手了，体验感极好。而且这个红包可以设置仅限新添加客户领取，既控制了成本，又提高了首次添加转化率。
实测数据显示，有红包激励的企微添加率，比没有红包高出3倍以上。很多客户就是冲着红包来的，加了之后还会顺手看看有什么可以买的。
5.这样做，你能得到什么？
客户不再流失：每一个咨询过的客户，都有机会沉淀到企微转化率提升：红包激励下，客户主动添加意愿大幅提高客服效率翻倍：不用手动发码，系统自动判断、一键发送私域持续增长：每天咨询的客户都在为你贡献私域粉丝原创文章，作者：马超，如若转载，请注明出处：http://m.gaochengzhenxuan.com/resou/17137.html
