临近年末，企业迎来工资集中发放的高峰期，不少务工人员却因工作繁忙，无暇前往银行网点办理银行卡，工资发放事宜一度陷入困境。农行阳春碧桂园支行近日在了解到这一情况后，迅速制定上门服务方案。
为不耽误工人日常工作，该行员工主动牺牲周末休息时间，组建专项服务小组，携带移动开卡设备，奔赴工厂，开展上门开卡服务。
服务现场，工作人员有条不紊地引导工人完成身份核验、信息录入、卡片激活等一系列流程，耐心解答大家关于银行卡使用、挂失补办等方面的疑问。与此同时，开卡服务与金融知识宣传同步推进，工作人员围绕反洗钱主题，结合典型案例，向工人们讲解洗钱活动的常见手段、危害以及识别防范方法，提醒大家妥善保管个人银行卡和身份信息，切勿出借、出租账户，远离洗钱犯罪。
工人们纷纷为这一贴心举措点赞，直言：“不用跑网点，在厂里就能办好卡，还学到了反洗钱知识，真是太方便了！”此次上门服务，不仅高效解决了工人的用卡需求，保障了年末工资的顺利发放，更将金融安全知识送到了群众身边，切实提升了务工人员的风险防范意识。
今后，该行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦群众金融服务的“难点”与“痛点”，不断延伸服务触角，创新服务模式，把更多便捷、优质的金融服务送到客户家门口。同时，该行也将常态化开展金融知识普及活动，织密织牢金融安全防护网，为营造健康有序的金融环境贡献力量，用实际行动诠释金融为民的初心与担当。
南方+记者 雷怡婷
通讯员 刘美
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