福州边检站执勤三队，先后荣获“公安部直属机关先进基层党组织”、“全国三八红旗集体”、福建省“青年文明号”、“省级巾帼文明岗”、“福建省巾帼文明标兵岗”、第三届“福建省十大法治人物”提名奖等称号。近日，这支队伍荣获第十一批全国岗位学雷锋标兵集体称号。
他们身着警服守在验证台后
把服务触角延伸到旅客目的地
他们日复一日查验证件
20多年间为120余万人次两岸同胞
提供贴心服务
作为全国唯一一支
同时承担两条对台旅检任务的队伍
这支成立于2002年的集体
自福马“小三通”航线开通以来
始终扎根闽台口岸一线
把“为人民服务”的初心
转化为守护两岸同胞往来的
实际行动
摆渡：用真情温暖归途
“感谢你们，真是太方便了，
我下次还要来！”
农历大年初五的琅岐客运站
90多岁的台湾阿婆对验证台后的民警
竖起大拇指
眼角的皱纹里漾着笑意
这一幕“双向奔赴”的温暖
源于春节前的一次紧急处置
阿婆的儿子常年在大陆生活
今年春节特地接母亲来大陆团聚
却在通关时犯了难
因阿婆名字里的生僻字需要处理
年迈的她在等待中渐渐烦躁
当场跟儿子拌起嘴
执意要返回马祖
“阿婆别急，我们来处理，
一定让您顺顺利利见家人！”
执勤民警见状立刻上前
一边轻声宽慰平复老人情绪
一边在遵守勤务要求的前提下紧急协调
反复调试操作
最终帮助阿婆顺利通关
当阿婆返程再次来到验证台时
两人一眼就认出了彼此
一句“阿婆新年好”
让跨越海峡的感情再度升温
这样的暖心瞬间
在执勤三队屡见不鲜
在他们心中
“学雷锋”从不是口号
而是藏在通关流程的每一个细节里
是伸手帮一把的贴心
是想在前头的用心
为让通关之路满是“人情味”
执勤三队创新推出三条特色通道
对于带着孩子
拎着大件行李全家出行的旅客
“合家欢”亲情通道
就成了“团圆捷径”
一家人集中查验
不用分开排队等候
遇到无陪伴的老人、儿童独自通关
“手牵手”专属通道全程护航
执勤三队民警
联合口岸工作人员点对点引导
从下船到出站无缝衔接
让他们出行无忧无惧
针对两岸频繁的民俗交流
“民俗活动”快捷通道应需而生
执勤三队民警严
守“通关不延时”的服务承诺
让两岸的民俗情、宗亲情顺畅传递
20多年坚守中
他们看着旅客
从青涩少年到长大成人
见证着新婚夫妇美好蜕变成三口之家
一纸通行证不再是冰冷的证件
而是承载着思念与期盼的情感纽带
让陌生变熟悉、熟悉变信任、
信任变依赖
扎根：将善意洒向沃土
考虑到台胞在大陆
工作、生活、创业可能遇到法律问题
执勤三队挑选业务骨干、法律人才
组建专业的法律志愿团队
用“送法上门 定点咨询”的方式
深入口岸、社区、高校开展志愿服务
并针对台胞的需求定制普法课程
把出入境政策、大陆生活法律常识
讲细讲透
让台胞在闽生活、创业更安心
为了让法治宣传更接地气、更对味
民警还利用新媒体
打造特色宣传小分队
创作团队
紧扣对台“小三通”航线特点
借着民俗节日、两岸特色活动的节点
制作出入境政策解读、
法律常识科普短视频
并根据内容拍摄
包括福州话、闽南话、英语等
多种语言版本的政策解读视频
“现在，群众有疑问会在评论区留言，
我们收集后统一拍视频解答，
高效又清晰！”
执勤三队二级警长陈海珊介绍道
这些短视频全网点击量超600万次
成了两岸法治宣传的“网红窗口”
针对来闽追梦的台湾青年
执勤三队还在福建理工大学
挂牌成立台湾居民出入境服务站
选派有法律职业资格的民警驻守
为台胞提供一站式的
出入境政策咨询和引导服务
工作站还定期举办普法讲座
用真实案例以案释法
解答台湾青年
在大陆就业、创业的法律疑问
助力他们在闽追梦、筑梦、圆梦
执勤三队常往旅客中间走
往口岸单位跑
主动收集大家需求
创新推出“潮汐航班”“双零通关”等举措
联合口岸各单位完善通关机制
优化码头和通道管理
实现了船舶下客“零等待”
客轮离港“零延时”
让旅客通关不用等、少跑腿
责编：黄慧儿
审核：方琮 高奇
■王雪勇：法警队伍里的“硬核多面手”
■【政法群英谱】石狮市公安局凤里派出所综合服务大厅：柔肩担使命 窗畔暖民心
■【政法群英谱】谢武清：海岛渔乡上的法治“点灯人”
原创文章，作者：马超，如若转载，请注明出处：http://m.gaochengzhenxuan.com/yule/16252.html
