三峡医院的实践告诉我们:当科技与治理深度融合,医疗的公信力与群众的满意度必将同步提升。
4月1日起施行的《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》,对分解住院、挂床住院、过度诊疗、过度检查、重复收费、超标准收费等十类违规行为作出明确定义,并规定了2倍以上5倍以下的罚款幅度,以及暂停相关服务、吊销执业资格等处罚措施。
在此前后,各地医保部门陆续曝光部分医院存在的十类违规行为,一时间成为全社会关注的重要热点与民生话题。其中,2025年12月8日,重庆大学附属三峡医院(简称:三峡医院)因重复收费、超标准收费、过度检查、过度诊疗等违规行为,被重庆市万州区医疗保障局处以1692.5万元罚款,并责令退回医保基金损失890.8万元。据悉,三峡医院上述违规行为发生于2024年,即数字化智慧监管平台建立之前。
在数字化浪潮席卷各行各业的今天,医疗领域的改革如何借助科技力量打破传统监管的藩篱,真正实现“清廉医院”建设?自2024年4月起,三峡医院党委以刀刃向内的决心直面问题,将智慧监管纳入纪委监督重心,统筹各职能部门齐心发力,以“五全五重”智慧监管体系为突破口,通过数字化手段重塑医院治理模式,不仅成为中国首家数字化穿透式监管医院,还在今年3月底成功入选重庆市第二届改革创新奖案例。

“五全五重”智慧监管平台,对医疗、医药、医耗、医保、医采,全链条、全周期、全覆盖、全过程、全天候实时动态监管
三峡医院的具体做法,主要通过数字赋能,事前预警、事中拦截、事后复盘,让每一次接诊、每一次采购、每一笔耗材都处于监控之中,让“清廉医院”的基因扎根于医院内部管理的每道流程,实现穿透式监管从理念走向实践,从技术工具升级为治理常态。
数字赋能,让监管从人盯人到数据盯权。医疗领域的腐败风险一直备受社会诟病——从“大处方”“过度检查”到药品耗材采购中的灰色交易,这些问题不仅加重了患者负担,也损害了医疗系统的公信力。
三峡医院党委书记张先祥介绍,传统医疗监管存在点多面广、数据分散、预警滞后等痛点,跳不出“人工核查、事后追责”的模式,而医院日常运营中沉淀的海量数据却未能得到有效利用,监管效果往往存在滞后性强、覆盖面窄的局限。
三峡医院的改革直击这一痛点,通过搭建“五全五重”智慧监管平台,整合医院合理用药、医保智能管控、医用耗材管理等18个业务系统数据,归集监管数据21亿余条,设置27个预警指标、81个预警监测点,实时追踪医疗、医药、医保、医耗、医采等关键环节,形成“行为全链条、数据全周期、业务全覆盖、监督全天候、管理全过程”的智慧监管体系,为跨层级、跨部门协同监管夯实数据底座。

2025年3月5日,重庆市纪委副书记、市监委副主任梅哲带队来院调研五全五重智慧监管平台
该院医保科负责人李亮介绍,平台可自动监测“无适应症处方”“超剂量用药”“高值耗材异常使用”等问题,并按红、黄、蓝三色分级预警。这种数据驱动的监管模式,不仅降低了人为干预的可能性,还大幅提升了风险防控的精准度,让违规行为无处遁形。
清廉落地,从被动查处到主动防控。清廉医院建设不是简单的“抓几个典型”,而是要通过制度创新形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制。三峡医院的“五全五重”智慧监管平台并不是单纯的“电子纪委”,而是将风险防控嵌入医院日常管理的各个环节:
事前预警,减少违规空间。通过分析历史数据,提前识别高风险领域,如药品异常采购、耗材使用超标等,使管理者能够及时干预;
事中管控,杜绝“反复式”检查、“点题式”用药、“带金式”销售。系统可自动比对药品供应商销售数据与医生处方行为,一旦发现异常关联,立即触发核查机制;
事后问责,强化震慑效应。平台定期生成从医院到科室再到个人的多维度、穿透式廉洁分析报告直达管理层,推动医院修订内控制度25项,优化管理流程23项,从管控风险源头夯实清廉建设基础,堵塞制度漏洞。
这种“全流程闭环监管”让清廉医院建设从口号变为可量化、可追溯的实际行动,也让群众切实感受到医疗环境的净化——2025年,该院患者满意度上升至97分以上,门诊次均费用与住院次均费用均显著下降。
放在重庆,乃至全国视角,三峡医院探索清廉医院建设的思考与实践,为全国医疗系统提供了三点重要启示:
技术驱动治理。数字监管不是简单地把线下流程搬到线上,而是要真正实现数据穿透式管理,让权力运行、内部治理透明化。平台全面推广以来,该院重点检测检验项目开具金额下降56.23%、医保年度违规次数下降60.29%、自查自纠违规使用医保基金699.15万元。
多部门协同发力。目前智慧监管平台3.0版已完成全区61家医疗机构复制推广。该平台的推广得益于纪检监察、医保、卫健等部门的联动,只有打破“数据孤岛”,才能让监管真正“长出牙齿”。在数据监管的硬约束下,全区医护人员廉洁意识普遍增强。

2026年3月12日,四川省遂宁市中心医院到三峡医院调研“五全五重”智慧监管平台
群众受益是硬标准。清廉建设的最终目标是提升群众获得感,该院通过降低医疗成本、减少不合理诊疗,2024年7月平台试运行至2025年底,直接为患者节省费用超8100万元,而这才是改革的真正价值。
当前,国家医保局正加大打击骗保、过度医疗等行为的力度,三峡医院的探索恰逢其时。万州区医保事务中心信息与数据管理科科长付军表示,未来,随着更多医院加入数字化监管行列,医疗行业的清廉底色将更加鲜明,群众“看病难、看病贵”的问题也必将得到进一步缓解。
目前,这套体系不仅成为监督执纪的一项重要工具,还上升为医院内部的常态化管理工具。三峡医院党委书记张先祥认为,重塑“五全五重”智慧监管体系,相当于医院内部的一次自我革命,通过数字化、穿透式监管构建全方位监督模式,为清廉医院建设注入了强劲的数字动能。
清廉医院建设是一条永无止境的路,而数字化监管正是这条路上的明灯。三峡医院的实践告诉我们:当科技与治理深度融合,医疗的公信力与群众的满意度必将同步提升。
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