海报新闻通讯员 王凤玲 报道
在山东能源鲍店煤矿,每天都有刚升井的矿工洗完澡后,不约而同地走向同一个地方。那里没有门禁,不设手续,全天候开放、灯火通明,推门就能坐下喝杯热水、测测身体指标。职工们管它叫“幸福加油站”——康美驿站。
“干完一班累活,上来就想来这儿待一会儿。”综采一区一位老师傅说。这座驿站是鲍店煤矿2024年十件民生实事的头号工程,2025年完成数字化升级后,累计提供健康监测服务超5300人次,职工满意率接近百分之百。数字背后,是矿井把职工幸福当作发展底线的朴素理念。
获评全国煤炭行业5A级健康企业,鲍店煤矿秉持“健康同行、发展共赢”的理念,把职工健康放在优先位置,构建起覆盖身体和心理、贯穿工作和生活的全链条保障体系。康美驿站,正是这套体系中最贴近一线、最让职工有感的窗口。
选址贴近职工动线,服务直抵井口一线
驿站建在哪里,不是领导定的,是职工走出来的。矿井放弃了办公楼附近的方案,直接把驿站设在职工上下井的必经之路上。洗完澡走几步就到了,真正做到了“上井即服务”。
驿站里,智能设备一应俱全:亚健康筛查机器人、鹰眼系统、视频医生终端、身心减压焕能舱……数字化升级后还增加了中医检测功能,并上线了“健康鲍店”手机平台。职工做完检测,手机上马上就能看到自己的健康报告,形成了从检测、评估到干预的完整闭环。
“以前有点小毛病,懒得往医院跑。现在升井花两分钟就能查一遍,还能直接连线三甲医院的医生。”一名年轻技术员掏出手机,翻出自己的电子健康档案,觉得特别方便。
矿井坚持的原则很实在:流程要科学,位置要方便,体验要舒服,检测要准。让职工不出矿区就能享受专业的健康服务,真正解决了大家“体检难”的老问题。
心理关爱靠前一步,安全生产底气更足
煤矿生产,安全是天。鲍店煤矿明白,职工心里顺不顺,直接关系到井下的安全。康美驿站融入了矿井“心能量、心安全、新活力”心理关爱体系,配备了生物反馈训练系统、减压太空舱、智能按摩椅等设施。矿上的“心能量”心理咨询师团队定期来驿站值班,给大家做心理科普,也提供一对一咨询。
采访中,有个班组长讲了件小事:班前会上他发现一名工友情绪不高,马上劝他去驿站调整。在减压舱里躺了二十分钟,又和咨询师聊了聊,再回到岗位时,整个人状态明显不一样了。小事不小,驿站慢慢成了化解职工心理隐患的“前哨”。
职工们说,在驿站不仅能查身体的毛病,还能倒掉心里的“情绪垃圾”。心里敞亮了,下井干活才踏实。鲍店煤矿实实在在把心理疏导延伸到了生产一线,情绪预警做到了班前。
心理疏导到一线,筑牢安全“心防线”
煤矿生产,安全为天。鲍店煤矿深刻认识到,职工的心理健康同样是安全生产的重要“心防线”。康美驿站深度融入矿井“心能量、心安全、新活力”心理关爱体系,配备了生物反馈训练系统、减压太空舱、智能按摩椅等专业设施。矿井“心能量”心理咨询师团队定期驻站,开展心理健康科普和一对一咨询服务。
“班前会发现一名职工情绪低落,我立刻劝他来驿站。在减压舱放松二十分钟,又和咨询师聊了聊,重返岗位时状态明显好转。”一位班组长感慨,心理疏导延伸到了生产一线,情绪预警前置到了班前,驿站成了化解心理隐患的“前沿哨点”。
职工们说,康美驿站不仅能排查身体的亚健康,更能清理心里的“情绪垃圾”。心里亮堂了,下井作业才更安心、更安全。
细微之处见温度,驿站如家更暖心
智能设备是驿站的硬功夫,但真正让职工觉得暖心的,是那些不起眼的小服务。
“理得挺好,还不要钱!”职工们对理发师竖起大拇指。矿上成立了“雷锋理发队”,定期来驿站义务理发。几个原本只是业余爱好的职工,一年服务上百次,手艺越练越精。每次理发都排长队。有的矿工想理完再去洗澡,理发师也不嫌脏,座椅上铺个隔离垫就上手理发。
驿站里还有阅览区,书架上摆着技术书、小说、杂志;茶吧随时有热水,电视播着节目,墙上写着“快乐工作、幸福生活”,整个氛围让人放松、舒服。
“以前升井就回宿舍刷手机,现在大家约着一起来驿站,按按摩、聊聊天,特别舒服。”一名年轻矿工说。
如今,越来越多的职工从“被服务”变成了“主动服务”。有人帮忙理发,有人整理书籍,有人维护设备,还有人做引导。大家在奉献中找到了归属感,矿上的“家文化”越来越浓。
与此同时,矿井还在持续改善其他民生设施:改造职工澡堂、优化通勤车、增加停车位和新能源充电桩……让健康服务和生活保障同步提升。
不做表面文章,以职工口碑检验实效
康美驿站不是拍脑袋建的。动工前,矿井通过职工代表座谈会、走访等方式,一条条收集大家的需求:健康检测不方便?配智能设备。心理压力大?上减压设施。理发贵又远?雷锋理发队来驻站。职工提一件,矿上办一件,件件有回音。
矿井不搞形象工程,不贪大求全,标准只有一个:职工用得上、职工说好。驿站24小时开放,有人值守,定期维护。工会牵头,志愿者帮忙,让驿站真正成了职工“离不开”的地方。
矿上还建了健身中心、羽毛球馆、泰和书院等场地,经常搞健身比赛、文化沙龙、“健康达人”评选,让健康理念融入日常。
从健康检测到心理护航,从义务理发到文体活动,鲍店煤矿用制度、科技和文化三样工具,把健康企业建设融进了生产经营的每一个环节。
井口的灯一直亮着,服务一直暖着。一批批刚升井的矿工走进康美驿站,量量血压、歇歇脚、聊聊天。没有豪言壮语,只有摸得着的温暖和实实在在的幸福。
这座扎根一线、服务职工的“幸福加油站”,正为鲍店煤矿争创全面一流矿井,源源不断地注入民生温度与奋进力量。
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