01骑手长队背后的温暖故事

深圳福田区莲花街道的一家必胜客门口,二十余名骑手排成一条长龙。临近中午,他们提前到店,只为领取属于自己的那份“外卖”。身着黑白工服的服务员把包装精美的面饼递到他们手中, 热情程度丝毫不亚于对待门店顾客。此刻,骑手就是“上帝”。
王龙(化名)是这片区域的“老面孔”。平日为了赶时间,他常常把餐食带回站点再吃。如今,他可以在取餐时顺手带走一袋早餐培根土豆面饼套餐,“ 既解决了温饱,又避免了浪费”。对骑手而言,这份“顺手”是双碳时代最接地气的善意。
02双碳浪潮下的餐饮新考题
2020 年,灾难与希望并存。碳达峰、碳中和首次被写入两会报告,随后二十大报告为“双碳”举旗定向。短短两年,新能源汽车市占率飙升至 20%, 每 5 辆小汽车中就有 1 辆是新能源。当能源革命从“规模最大、覆盖面最广”的标签被贴上餐饮行业时,壁垒瞬间被打破——汽车可以电动化,食物同样可以“低碳化”。
欧盟数据显示,人类饮食消耗了 23% 的地球资源,并贡献了 18% 的温室气体排放。中国餐饮体量庞大, “提高食物利用效率”成为必然选项。必胜客的“食物驿站”正是这场大考中的一道高分答卷。
03什么是“食物驿站”?
3.1 ❒ 一份面饼的“第二生命”驿站,古时是传递军情的中转站;今天,必胜客把它改造成传递美食的“温暖驿站”。 闭店前仍在保质期内却错过最佳赏味期的面饼、培根、蔬菜……统统被重新打包,无偿递到骑手和孩子手中。没有昂贵的技术,只有一份“别让食物被扔掉”的坚持。
3.2 ❒ 成人与孩子的双重守护在厦门集美区浒井公益图书馆,首批余量食物被送到放学后无处吃饭的流动儿童手中。馆长黄祝福感慨:“ 孩子们终于不再因为饿而买路边三无零食了。”一句“哇,这余量食物好香!”让善举有了最响亮的回声。
04从门店到供应链的“减碳矩阵”
4.1 ❒ 创绿先锋店:屋顶光伏+物联网2022 年上半年,肯德基在北京、杭州首批落地“创绿先锋店”。 屋顶光伏、IOT 物联网、100% 绿色建材——消费者进门就能体验到“吹着空调却省着电”的奇妙。若全国 7000 家肯德基同步改造,投入之大堪比再建一座“绿色新城”。
4.2 ❒ 一只纸吸管的“长征”2020 年底起,百胜中国旗下餐厅全面停用塑料吸管与塑料包装袋,改用纸袋或生物降解材料。一年减少 9000 万个塑料袋、7000 万支塑料吸管, 相当于砍掉 1000 多吨不可降解塑料。环保餐巾纸、纸桶、纸盒陆续上线;可循环餐篮更是跑遍全国 7300 家肯德基门店,累计减少原纸 5400 余吨。
4.3 ❒ FSC 森林认证:让纸张也有“身份证”纸类包装减少后,百胜中国把目光投向源头—— 拒绝采购存在雨林破坏风险的纸张,并立下军令状:2025 年前 100% 纸包装拿到 FSC 认证。一张身份证大小的标签,让每张纸巾都能追溯到正向经营的森林。
0527 年倒计时:净零排放的“百胜攻略”
距离 2050 年仅剩 27 年,百胜中国却要带着一条涵盖 32 个物流中心、11000 多家门店、数百家供应商的庞大价值链奔向“零排放”。 上游养殖、种植基地占价值链碳排放超三分之二,百胜中国把节能减排写进供应商审核标准:建立能源管理体系、完成碳排放盘查、接受气候变化培训……一套组合拳下来,供应商也得“低碳上岗”。
物流环节同样逃不过“算盘”。TMS 系统上线后,车辆路径更短、载货率更高;深圳新能源车队试点已跑出第一公里。 当运输车换成电动车,每一次踩油门都在为地球“省下一口呼吸”。
06后疫情时代:绿色成为重启按钮
疫情三年,全国餐饮收入下滑 16.6%,香港平均每月 200 多家餐厅结业。COSTA、吉野家、原麦山丘等相继大规模闭店。疫情退散后,他们或许会以“更绿色”的面貌归来——而必胜客与肯德基早已抢先起跑。
稳住 11000 多家门店、守住供应链网络的同时,百胜中国用未来理念驱动巨舰驶向主赛道: 途中荆棘密布,但终点是零碳未来。27 年倒计时已启动,每一份被递出的余量美食、每一只被替换的生物降解纸袋、每一度被省下的电力,都在为终极目标添砖加瓦。绿色复苏不是口号,而是从今天就开始的接力。
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